Jak překonat přirozenou nervozitu před prodejní schůzkou
Cítit před obchodní schůzkou nebo prodejním telefonátem určitou nervozitu je normální. Problém však nastává, když tato nervozita negativně ovlivňuje vaše výsledky. Nervozita před obchodní schůzkou v drtivé většině případů pramení ze strachu z neúspěchu a z odmítnutí ze strany klienta. Jak se tohoto strachu zbavit a začít naplňovat svůj maximální obchodní potenciál? Zde je několik tipů.
Buďte si jistí svými znalostmi
Jak uvádí FastCompany, nervozita a strach z odmítnutí někdy vycházejí z nízkého sebevědomí prodejce nebo z jeho nedůvěry k vlastním schopnostem a znalostem. V takovém případě je nejjednodušší a nejefektivnější způsob, jak problém řešit, se této nedůvěry zbavit. A to tak, že na sobě zapracujete, získáte potřebné měkké i tvrdé dovednosti a budete přicházet na schůzky perfektně připraveni. Jestliže totiž budete vy sami mít důvěru ve své znalosti a profesionalitu, budete působit sebevědoměji a bude se vám i lépe dařit po prodejní stránce.
Zvědomte si vlastní emoce
Nebojte si daný problém přiznat. Abyste zvládali své emoce a mohli s nimi pracovat, musíte si je nejdříve uvědomit a umět je analyzovat. Přiznejte si tedy vaše negativní pocity a pokud cítíte, že trávíte myšlenkami příliš mnoho času na nějakém negativním tématu, podívejte se na váš psychický stav z širšího kontextu a zkuste objektivně analyzovat, co že se to vlastně s vámi děje.
Soustřeďte se jen na věci, na které můžete mít vliv
Příliš často se lidé zaměřují na věci, které jsou mimo dosah jejich působnosti, místo toho, aby se věnovali tomu, co mohou ovlivnit. Naučte se zbytečně nezoufat nad věcmi, které stejně ovlivnit nemůžete, a naučte se systematicky pracovat na věcech, které naopak ovlivnit můžete, a tím i část své pozornosti odvrátit od zbytečných věcí.
Buďte k sobě shovívaví a nepodléhejte syndromu podvodníka
Nezapomínejte, že na sebe nesmíte být příliš přísní. Uvědomte si, že negativní pocity jsou zcela normální a jde pouze o to, jak se k nim dovedete postavit. Když se vám něco povede, odměňte se. Když se vám něco nepovede, nezoufejte a z neúspěchu se poučte. Vnímejte své úspěchy a nepodlehněte syndromu podvodníka.
-mm-
How to overcome natural nervousness before a sales meeting
Feeling a certain degree of nervousness before a business meeting or sales call is perfectly normal. The problem arises when this nervousness negatively affects your results. In the vast majority of cases, nervousness before a sales meeting stems from a fear of failure and rejection by the client. How can you overcome this fear and begin reaching your full sales potential? Here are several tips.
Be confident in your knowledge
As FastCompany states, nervousness and fear of rejection sometimes stem from a salesperson's low self confidence or lack of trust in their own abilities and knowledge. In such a case, the simplest and most effective way to address the problem is to eliminate this lack of confidence. You can do this by working on yourself, acquiring the necessary soft and technical skills, and arriving at meetings thoroughly prepared. If you trust your own knowledge and professionalism, you will appear more confident and are also likely to achieve better sales results.
Become aware of your emotions
Do not be afraid to acknowledge the problem. In order to manage your emotions and work with them, you must first become aware of them and learn how to analyse them. Acknowledge your negative feelings and, if you feel that you are spending too much time thinking about a particular negative issue, look at your psychological state from a broader perspective and try to analyse objectively what is actually happening to you.
Focus only on things you can influence
People too often focus on things that are beyond their control instead of concentrating on what they can influence. Learn not to worry unnecessarily about matters that you cannot change, and learn to work systematically on those that you can influence. In doing so, you will naturally divert part of your attention away from unproductive concerns.
Be kind to yourself and do not fall victim to impostor syndrome
Do not forget that you should not be overly harsh on yourself. Realise that negative feelings are completely normal and that what matters is how you respond to them. When you succeed, reward yourself. When something does not go well, do not despair and learn from the setback. Recognise your achievements and do not succumb to impostor syndrome.
-mm-